🇺🇦 Безкоштовна доставка та збірка Gerbor / BRW від 10 000 грн

Покупцям

Гарантія та повернення меблів

Гарантія 12 місяців на всі меблі та право на повернення протягом 14 днів — відповідно до законодавства України.

Гарантія на товар

Гарантія становить 12 місяців з моменту покупки за умови правильної експлуатації у нормальних умовах. Протягом гарантійного строку ми безкоштовно усунемо виробничі дефекти, а якщо усунути дефект неможливо — замінимо браковану деталь.

Перед збиранням перевірте деталі на сколи, подряпини та відповідність кольору. У разі виявлення браку призупиніть збирання — деталі зі слідами встановлення обміну та поверненню не підлягають. Зберігайте заводську упаковку, товарний чек і маркувальні ярлики до кінця гарантійного строку.

Гарантія не поширюється, якщо:

  • Порушені правила та умови експлуатації меблів.
  • Відновлення або ремонт виконувалися покупцем самостійно.
  • Пошкодження внаслідок дій домашніх тварин, вогню, агресивних рідин або недбалого користування.
  • Покупцем змінено конструкцію виробу або комплектуючих.
  • Минув гарантійний строк.
  • Дефекти були відомі до покупки і на них надано індивідуальну знижку.

Повернення меблів

Покупець має право протягом 14 днів (не рахуючи дня покупки) обміняти або повернути товар, якщо не пошкоджена упаковка та фабричні ярлики, виріб не використовувався і не був у збиранні, збережений товарний вигляд і є товарний чек.

У поверненні відмовлять, якщо:

  • З моменту покупки минуло більше 14 днів.
  • Товар не є новим: був у збиранні (монтажі).
  • Пошкоджена оригінальна упаковка або фабричні ярлики.

Відповідність кольорів і матеріалів

Кольори матеріалів у каталозі можуть відрізнятися від реальних — відображення залежить від налаштувань кольоропередачі вашого монітора. Фабрики-виробники залишають за собою право вносити зміни у комплектацію, конструкцію та відтінки виробів, що не впливають на їх основні функції.